Vážení klienti, vážení majitelé Stříbrných účtů,

dovolujeme si Vás informovat ohledně plánovaného nákupu na Vaše Stříbrné účty.

Jak jsme Vás již v minulých týdnech na našem blogu informovali, mincovny čelí, krom viru samotného, nevídanému nárůstu poptávky a jejich kapacita je vyčerpána. Zastavují proto do odvolání příjem dalších objednávek a neumožňují ani fixace ceny pro budoucí dodávky.

Po zvážení všech možností jsme nakonec zvolili to nejjednodušší, ale zároveň nejtransparentnější řešení. Nebudeme nákup nahrazovat rizikovými burzovními kontrakty, ale jednoduše květnový nákup (k 2.5.2020) na Stříbrných účtech neprovedeme.  Vaše prostředky tedy převedeme do dalšího měsíce a budou využity až na nejbližší následující nákup.

Je nám velice líto, že musíme k takovému opatření dočasně přistoupit. Zvolený postup ale považujeme za nejkorektnější. Jakmile se situace na fyzickém trhu normalizuje, bude vše pokračovat dle zaběhlého systému. A stále samozřejmě platí možnost požádat o vrácení zůstatku ze Súčtu zpět na Váš bankovní účet. Pokud nechcete využít své finance pro nákup kovu v odloženém termínu, nenutíme Vás k ničemu, co sami nepovažujete za výhodné. Navíc, po dobu výpadku nákupů, vyhlašujeme amnestii pro podmínky uplatnění bonusů. Pokud následující měsíc nepošlete pravidelnou splátku a později spoření opět obnovíte, nebude takové přerušení považováno za důvod k vynulování bonusu.

Pevně věříme, že následující, tedy červnový nákup na Vašich Stříbrných účtech již standardně proběhne. Podle posledních zpráv se situace začíná pomalu vracet k normálu a my bychom se tak měli být schopni v průběhu května vrátit do standardního režimu fungování – ať již v rámci nákupu na Stříbrných účtech či co se týká dostupnosti kovu skladem v našem e-shopu.

Situaci neustále sledujeme a budeme Vás informovat o dalším vývoji.

Děkujeme Vám za pochopení a přejeme Vám hlavně pevné zdraví.